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Categoría: Facturación

¿Si hago la renovación de mi producto en cuanto tiempo estarán disponibles mis servicios?

Facturación, Mi cuenta, Preguntas frecuentes 10 de marzo de 202110 de marzo de 2021

Inmediatamente siempre y cuando la renovación se realice dentro de las fechas estipuladas. Si dejas vencer tu dominio y pasan más de 10 días deberás pagar una tarifa adicional y el tiempo de gestión puede llegar a 24 horas.

¿Emiten factura legal?

Facturación, Mi cuenta, Preguntas frecuentes 10 de marzo de 2021

Sí, una vez contratado el servicio (pago realizado), al siguiente día hábil te enviaremos la factura electrónica.

¿Puedo cambiar de plan contratado?

Facturación, Mi cuenta, Preguntas frecuentes 10 de marzo de 2021

Claro que puedes hacerlo, si necesitas más espacio o más emails, puedes cambiarte a un plan más grande, nosotros prorrateamos los servicios y pagarás solo lo que vas a usar.

¿Puedo realizar el pago mensualmente?

Facturación, Mi cuenta, Preguntas frecuentes 10 de marzo de 202110 de marzo de 2021

No, El precio mensual que ves es lo que corresponde a la proporción de cada mes, pero el pago del hosting y dominio debes realizarlo cada año.

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